ЕСТЬ повод
Лучший мой подарочек — это ты
Главней всего — продажа в поле
Дорогой коллега! Мог ли ты представить, что выездной специалист, который подключает интернет в квартире, может продать клиенту ещё одну услугу компании? А две? А если мы скажем, что в 2021 году агенты ТБ продали больше миллиона дополнительных услуг, ты поверишь? Нет? А вот и доказательства!
С января по октябрь 2021 года агенты блока технической инфраструктуры продали более 1 млн дополнительных услуг. 14 декабря 2021 года эта цифра составила уже 1,2 млн, и это ― рекорд продаж для блока технической инфраструктуры «Ростелекома». Впечатляет?
По статистике, агенты технического блока в среднем продают около 100 тыс. услуг в месяц. Максимальный показатель был зафиксирован в июне 2021 года: тогда агенты реализовали в течение месяца более 118 тыс. услуг. Рекордсменом 2021 года стал Санкт-Петербургский филиал — более 60 тыс. проданных услуг. В число самых популярных услуг «Ростелекома» входят: широкополосный доступ (ШПД), интерактивное ТВ, видеонаблюдение, «Гарантия +», MVNO.
“
Агент технического блока — полноценный партнёр клиента и компании. Его задача в момент выезда к клиенту — не только основная работа по монтажу или ремонту, но и предложение дополнительных сервисов, техническое подключение новой услуги и консультирование клиента. Таким образом, будучи представителем компании, находясь дома у клиента, агент ТБ обеспечивает высокую лояльность к «Ростелекому» среди наших пользователей.
В планах блока технической инфраструктуры на 2022 год — удержание достигнутого результата и дальнейшее увеличение продаж. Новые рекорды уже не за горами!
