Наши люди
«Мастер года – 2023»
Специалисты БТИ получили новую корпоративную награду
В этом году премию «Мастер года – 2023» в трёх номинациях: «Лучший инсталлятор», «Лучший по сервису В2С» и «Лучший по сервису В2В», — получат 193 выездных сотрудника БТИ. Вручение проходит в торжественной обстановке на церемонии общекорпоративной премии «Признание».
Коллегам вручают именные награды с подписью старшего вице-президента по технической инфраструктуре «Ростелекома» Алексея Сапунова.
“
Эта премия — возможность подчеркнуть заслуги технических специалистов БТИ. Мы разрабатывали условия награждения с большим уважением к работе всех специалистов блока технической инфраструктуры, понимая, что именно эти люди в конечном итоге подключают услуги компании нашим клиентам. Поздравляю всех номинантов с заслуженной наградой!
Чтобы добиться успеха, важно понимать потребности клиентов, уметь анализировать их запросы, предлагать оптимальные решения, предоставлять качественный сервис. А для этого нужны профессионализм, компетентность, постоянное развитие, совершенствование навыков коммуникации, внимание к деталям. А ещё для своевременного выполнения задач важно уметь эффективно распределять своё время.
Клиентоориентированность очень важна! Я помогаю абонентам разобраться в услугах компании и определиться, что им подходит. Для каждого клиента делаю всё, как для себя. А если что-то пошло не так, умею признавать и исправлять ошибки. У нас с коллегами общая цель, благодарен всем за помощь и взаимовыручку.
