Разве можно было отказаться от участия в таком проекте? Давно хотелось вникнуть в работу коллег, но тогда пришлось бы жертвовать львиной долей своей работы. А тут подвернуась подмена стульев! Как говорится, махнулись не глядя. Вышел из отпуска — и тотчас на чужой стул. Коллеги встретили тепло, познакомились, cразу договорились быть максимально открытыми. Легко влился в команду. Конечно, непросто с ходу понять, что, куда и откуда. Был приятно удивлён профессиональной работой коллег из ГАПа – раньше казалось, что разговаривать с потенциальными клиентами совсем несложно. Оказывается, целая наука! В момент участия в проекте стал уже непроизвольно менять привычный телефонный диалог с представителями организаций, с которыми нахожусь в дружественных отношениях. На мою фразу: «Александр, я вижу у вас потребность в дополнительных услугах нашей компании», — получил ответ: «Илья, если ты в заложниках у коммерсантов, то покашляй два раза». Почти угадал!

Участие в проекте для меня стало вызовом, выходом из зоны комфорта. Полное погружение в атмосферу и жизнь другого рабочего организма! Когда меня спрашивают: «Как это было?», на ум приходит строчка из песни: «Это увлекательный был аттракцион…» Конечно, с одной стороны, мне было проще: всё-таки мы не совсем незнакомые люди, со многими коллегами связывают общие проекты. Но в то же время я должна была стать на две недели их прямым руководителем — задачка со звёздочкой! Я изучила новые программы и процессы, оборудование, с которым ранее не сталкивалась, например кабельный тестер (интересная и нужная, как оказалось, вещь!). Работала по новому для меня распорядку дня. Много раз выезжала с ребятами на подключения, обследования, ТП 3. Сделала вывод: повезло, что поменялась стульями с руководителем, а не с инсталлятором. Потому что вряд ли смогла бы, как они, быстро лазить по крышам и подвалам, бегать с этажа на этаж в полном обмундировании, а рюкзак инсталлятора так вообще показался неподъёмным!