Прямая речь
Трек в руководители
Никита Шамаев из г. Донского прошёл карьерный трек и получил повышение
Сервисным центром в г. Донской в Тульской области руководит Никита Шамаев. Его карьерный путь — результат прохождения карьерных треков, инструмента, доступного для всех сотрудников компании. Поговорили с Никитой о работе, карьере и планах на будущее.
Я работаю директором сервисного центра в г. Донской Тульской области, на эту должность я попал после прохождения карьерного трека. Об этом инструменте я узнал из канала Техсовет в Telegram. На тот момент я работал старшим мастером по обслуживанию абонентов, работал уже больше трех лет, хотелось изменений, понимал, что готов к руководящей должности.
Никита Шамаев, директор сервисного центра г. Донской, филиал в Тульской и Рязанской областях
Сначала я прошел трек на сервисного инженера. Он показался несложным — надо было пройти обучение и решить тест. Так я перешёл на новую должность. Следующий трек на директора сервисного центра мне порекомендовал пройти мой технический директор. Он уже был гораздо сложнее — анкетирование, тестирование, подготовка и защита презентации. По итогам прохождения я занял позицию руководителя сервисного центра в городе Донской, он находится в 70 км от Тулы.
Так как моя карьерная история — это результат прохождения карьерных треков, то я совершенно искренне могу порекомендовать этот инструмент всем, кто понимает, что пришло время сделать следующий шаг в карьере.
Во-первых, вы ничего не теряете. Даже если вы не пройдете тестирование, то точно поймёте, каких знаний и навыков вам не хватает для дальнейшего развития. Во-вторых, это реальная возможность продвинуться дальше, особенно если вы рассматриваете вариант карьерного роста в компании. Карьерные треки доступны с любого устройства, в том числе с телефона. Если вам действительно надо — возможность есть, бери и пользуйся. Это история не столько про талант, сколько про желание расти в профессии.
Так как моя карьерная история — это результат прохождения карьерных треков, то я совершенно искренне могу порекомендовать этот инструмент всем, кто понимает, что пришло время сделать следующий шаг в карьере.
Во-первых, вы ничего не теряете. Даже если вы не пройдете тестирование, то точно поймёте, каких знаний и навыков вам не хватает для дальнейшего развития. Во-вторых, это реальная возможность продвинуться дальше, особенно если вы рассматриваете вариант карьерного роста в компании. Карьерные треки доступны с любого устройства, в том числе с телефона. Если вам действительно надо — возможность есть, бери и пользуйся. Это история не столько про талант, сколько про желание расти в профессии.
Сейчас у меня в подчинении 35 человек, это довольно большая команда. Причем с частью коллег мы находимся в разных городах: я в городе Донском, сотрудники — в Кимовске и Веневе. Работа мне нравится, приходится постоянно учиться и в технической части, и в управлении людьми.
До «Ростелекома» я работал на должности сервисного инженера в другой компании, тоже интернет-провайдере. В принципе, я зарабатывал столько, сколько мне нужно. Но при этом я понимал, что карьеру мне здесь не построить, такой возможности нет. Перешел в «Ростелеком», поработал, узнал техническую сторону и понял, что надо двигаться дальше. На руководящую позицию я пришёл потому, что намерен оставаться в компании и дальше. Меня всё устраивает.
Знаю несколько коллег, которые тоже пробовали проходить карьерные треки. Но всё-таки кажется, что это не очень массовая история. И это для меня немного удивительно: жалуются многие, а реально что-то поменять готовы единицы. Кто-то забрасывает, не проходит до конца, кому-то не хватает знаний. Но, кажется, это все рабочие, решаемые вопросы.
Знаю несколько коллег, которые тоже пробовали проходить карьерные треки. Но всё-таки кажется, что это не очень массовая история. И это для меня немного удивительно: жалуются многие, а реально что-то поменять готовы единицы. Кто-то забрасывает, не проходит до конца, кому-то не хватает знаний. Но, кажется, это все рабочие, решаемые вопросы.
Больше упорства и желания — такой совет я бы дал всем, кто думает о карьере в «Ростелекоме». Благодарю коллег из команды обучения и развития, которые разработали карьерные треки. Это действительно эффективный и полезный инструмент!
