Прямая речь
«У нас в связи всё очень честно»
43 года в компании — звучит почти невероятно, но трудовая книжка подтверждает этот факт. О развитии телекома в нашей стране, званиях и людях в профессии мы поговорили с Татьяной Глушенко, экспертом компании, а в недавнем прошлом руководителем Центра управления сетями связи «Ростелекома».
— Татьяна Дмитриевна, добрый день, расскажите, когда вы пришли в компанию?
— Когда я пришла работать, названия «Ростелеком» ещё даже не было! Это был 1980 г., я только закончила Московский электротехнический институт связи (ныне — МТУСИ) и по распределению попала в Главный центр управления междугородными связями и телевидением (ГЦУМС) при Министерстве связи, который позже вошёл в состав «Ростелекома». Это было очень престижно: брали не всех, только тех, кто показывал успехи в учёбе.
— Когда я пришла работать, названия «Ростелеком» ещё даже не было! Это был 1980 г., я только закончила Московский электротехнический институт связи (ныне — МТУСИ) и по распределению попала в Главный центр управления междугородными связями и телевидением (ГЦУМС) при Министерстве связи, который позже вошёл в состав «Ростелекома». Это было очень престижно: брали не всех, только тех, кто показывал успехи в учёбе.
Татьяна Глушенко, эксперт отдела управления и развития Подразделения по мониторингу и оперативно-техническому управлению сетями связи БТИ
Тогда ещё существовал Совет экономической взаимопомощи (СЭВ), в него входили страны социалистического лагеря: СССР, Болгария, Венгрия, ГДР, Куба, Монголия, Польша, Румыния, Чехословакия. Для коммуникаций между этими странами под эгидой СЭВ была создана экспериментальная, даже с элементами автоматизации, сеть связи. Мне посчастливилось попасть на работу в подразделение, которое создавало принципы оперативно-технического управления не только сетями связи Советского Союза, но и выделенной сетью связи стран — членов СЭВ.
Мы прописывали технологические процессы, участвовали в международных рабочих группах, писали алгоритмы, проводили мониторинги, придумывали принципы нумерации, критерии информирования. На тот момент это была ещё аналоговая сеть — медные кабели! Конечно, с тех пор технологии сильно убежали вперёд, но основные принципы управления различными сетями связи, которые мы тогда внедрили, действуют по сей день. Это была такая школа, такое погружение в профессию, аналогов которому даже найти сложно!
Потом Советский Союз перестал существовать, сеть необходимо было перестраивать в соответствии с геополитическими реалиями. Технологии тоже развивались стремительно. Не было года, когда бы мы не учились чему-то новому!
Мы прописывали технологические процессы, участвовали в международных рабочих группах, писали алгоритмы, проводили мониторинги, придумывали принципы нумерации, критерии информирования. На тот момент это была ещё аналоговая сеть — медные кабели! Конечно, с тех пор технологии сильно убежали вперёд, но основные принципы управления различными сетями связи, которые мы тогда внедрили, действуют по сей день. Это была такая школа, такое погружение в профессию, аналогов которому даже найти сложно!
Потом Советский Союз перестал существовать, сеть необходимо было перестраивать в соответствии с геополитическими реалиями. Технологии тоже развивались стремительно. Не было года, когда бы мы не учились чему-то новому!
Я работаю в «Ростелекоме» уже 43 года. Самой не верится!
1997 г., Татьяна Дмитриевна в командировке, проверка антенны
— А когда ваше подразделение уже окончательно вошло в состав «Ростелекома»?
— В 2003 г. государственное предприятие ГЦУМС вошло в состав Акционерного Общества «Ростелеком», через год был создан Центр управления сетями связи. В него собрали все оперативные подразделения, занимающиеся мониторингом и управлением сетями связи. Я этот Центр возглавила и руководила им до 2021 г., т. е. 17 лет.
В 2012 г., когда произошло объединение на базе «Ростелекома» межрегиональных и региональных компаний «Связьинвеста», ЦУСС встал на вершине управления сетями связи уже объединённой компании. Это решение было принято на совместном совещании «Ростелекома» и «Связьинвеста» 25 января (Татьянин день, кстати :) 2012 г.
Чего только за это время не было!
— В 2003 г. государственное предприятие ГЦУМС вошло в состав Акционерного Общества «Ростелеком», через год был создан Центр управления сетями связи. В него собрали все оперативные подразделения, занимающиеся мониторингом и управлением сетями связи. Я этот Центр возглавила и руководила им до 2021 г., т. е. 17 лет.
В 2012 г., когда произошло объединение на базе «Ростелекома» межрегиональных и региональных компаний «Связьинвеста», ЦУСС встал на вершине управления сетями связи уже объединённой компании. Это решение было принято на совместном совещании «Ростелекома» и «Связьинвеста» 25 января (Татьянин день, кстати :) 2012 г.
Чего только за это время не было!
Наш Центр управления стал не только суперсовременной технологической базой, но и презентационной площадкой компании. Помню, как однажды к нам приехал Сергей Борисович Иванов, он тогда уже руководил Администрацией Президента Российской Федерации, и отметил, что Центр управления у нас на уровне Министерства обороны, не хуже.
В Центре управления сетями связи
— Сейчас мониторингом и управлением сетью занимается ЦУМС — Центр управления и мониторинга сети, один уже открыт в Краснодаре, второй — в Новосибирске. Будучи профессионалом, как вы оцениваете решение о создании единого ЦУМС, собравшего на своей базе 33 локальные площадки?
— Что скрывать, это непростое управленческое решение в рамках ЦМУ, но оно было необходимо и закономерно. Видим, как с каждым месяцем профессионализм ЦУМС растёт, знания накапливаются, становится возможным решить масштабные задачи, которые без единого центра сделать было бы невозможно. Мы видим, как Центр развивается — потенциал у него огромный!
— Что скрывать, это непростое управленческое решение в рамках ЦМУ, но оно было необходимо и закономерно. Видим, как с каждым месяцем профессионализм ЦУМС растёт, знания накапливаются, становится возможным решить масштабные задачи, которые без единого центра сделать было бы невозможно. Мы видим, как Центр развивается — потенциал у него огромный!
Про ЦУМС-Запад мы писали здесь.
2003 г., министр связи Л.Д. Рейман вручает Татьяне Дмитриевне звание «Заслуженный работник связи Российской Федерации»
— Вам присвоено почётное звание «Заслуженный работник связи Российской Федерации». Расскажите, как его получить?
— Кажется, у меня есть все заслуженные звания в сфере связи и телекоммуникаций, какие только существуют в нашей стране. (Cмеётся).
В 2003 г. на базе сетей и оборудования «Ростелекома» и региональных компаний «Связьинвеста» построили государственную автоматизированную систему «Выборы»: требовалось не только обеспечивать её работоспособность, но и периодически (раз в 2 часа) информировать Минсвязи и ЦИК о её работе. На тот момент это было непросто: ещё не создали объединённую компанию, функционировали «Ростелеком» и 89 региональных телекомов. Опыт организации процесса сбора информации с десятков тысяч избирательных участков отсутствовал, зато было непонимание со стороны регионов, почему они должны отчитываться.
Во время первых выборов с использованием государственной автоматизированной системы я трое суток не уходила с работы, пока выборы не закончились. Мне даже спать не хотелось: уровень ответственности был запредельным! После этого проекта мне присвоили звание «Заслуженный работник связи». Кто готов повторить?
— Кажется, у меня есть все заслуженные звания в сфере связи и телекоммуникаций, какие только существуют в нашей стране. (Cмеётся).
В 2003 г. на базе сетей и оборудования «Ростелекома» и региональных компаний «Связьинвеста» построили государственную автоматизированную систему «Выборы»: требовалось не только обеспечивать её работоспособность, но и периодически (раз в 2 часа) информировать Минсвязи и ЦИК о её работе. На тот момент это было непросто: ещё не создали объединённую компанию, функционировали «Ростелеком» и 89 региональных телекомов. Опыт организации процесса сбора информации с десятков тысяч избирательных участков отсутствовал, зато было непонимание со стороны регионов, почему они должны отчитываться.
Во время первых выборов с использованием государственной автоматизированной системы я трое суток не уходила с работы, пока выборы не закончились. Мне даже спать не хотелось: уровень ответственности был запредельным! После этого проекта мне присвоили звание «Заслуженный работник связи». Кто готов повторить?
Что такое «Ростелеком»? Это я! И так может ответить любой сотрудник, отдавший компании много лет: мы создали компанию своими руками, головой, талантами. Мне много раз предлагали перейти в другие компании, я неизменно отказывалаcь. Где родился, там и пригодился!
— Если бы вы имели возможность встретиться с собой же, только в начале своей карьеры, то что бы вы сказали тогдашней себе?
— «Таня, это твоё! Делай, что должна, и всё получится!»
— Какие курьёзные ситуации из вашего опыта вспоминаются?
— Их было великое множество! Помню, мы только построили магистраль на Юг, была как раз годовщина победы в Великой Отечественной войне, большой парад в Новороссийске... Запускаем — всё работает. И вдруг накануне праздника, 7 мая, она у нас перестаёт функционировать.
— «Таня, это твоё! Делай, что должна, и всё получится!»
— Какие курьёзные ситуации из вашего опыта вспоминаются?
— Их было великое множество! Помню, мы только построили магистраль на Юг, была как раз годовщина победы в Великой Отечественной войне, большой парад в Новороссийске... Запускаем — всё работает. И вдруг накануне праздника, 7 мая, она у нас перестаёт функционировать.
Выясняется: бабушка пошла выгуливать козу, взяла с собой железный прут, вбила его в землю, чтобы эту козу привязать. И так удачно вбила, что повредила магистральный кабель, да ещё и накануне праздника государственного масштаба. Ситуация смешная, а мы всем коллективом не спали двое суток, пока не устранили повреждение!
2009 г., не работой единой — поздравляем коллегу с юбилеем
— А если бы судьба распорядилась так, что вы не пришли в телеком, кем бы вы стали?
— В юности хотела стать судмедэкспертом – книжки читала, готовилась. Когда о своём решении объявила родителям, они были не в восторге: мама и папа работали в связи и радиотехнике. В итоге пошла по их стопам — стала инженером радиосвязи и радиовещания. И правильно сделала!
— Статистика говорит, что в блоке технической инфраструктуры больше 20 % людей до 35 лет. Какая сейчас молодёжь, как вам кажется?
— Молодёжь у нас сейчас очень интересная! Это поколение гораздо более креативное, свободное, чем мы, зато мы, люди советской школы, гораздо более ответственные.
— Вы и сейчас продолжаете работу в компании. Почему спустя столько лет вам это всё ещё интересно?
— Потому что я чувствую, что делаю полезное дело, работаю для людей. Связь нужна всегда и всем! И я такая не одна: знаю коллег, работающих и по 30, и по 40 лет. У многих формируются династии связистов: и дед работал у нас, и отец, и сын.
— В юности хотела стать судмедэкспертом – книжки читала, готовилась. Когда о своём решении объявила родителям, они были не в восторге: мама и папа работали в связи и радиотехнике. В итоге пошла по их стопам — стала инженером радиосвязи и радиовещания. И правильно сделала!
— Статистика говорит, что в блоке технической инфраструктуры больше 20 % людей до 35 лет. Какая сейчас молодёжь, как вам кажется?
— Молодёжь у нас сейчас очень интересная! Это поколение гораздо более креативное, свободное, чем мы, зато мы, люди советской школы, гораздо более ответственные.
— Вы и сейчас продолжаете работу в компании. Почему спустя столько лет вам это всё ещё интересно?
— Потому что я чувствую, что делаю полезное дело, работаю для людей. Связь нужна всегда и всем! И я такая не одна: знаю коллег, работающих и по 30, и по 40 лет. У многих формируются династии связистов: и дед работал у нас, и отец, и сын.
У нас же в связи, особенно в технической составляющей, всё очень честно, сложно пустить пыль в глаза: если ты профессионал и из себя что-то представляешь, значит, тебя и уважать будут. Тут проявляется суть человека — всё как на ладони!
